[Zobacz stronę] ?
Ja tak – dawno temu i nie pamietam, czy oni w ogóle dostarczają jakis paragon, dowód zakupu?
To własnie u nich kupiłam wadliwy podgrzewacz.
Paczke od nich dostalam na godzine przed pojsciem na porodówke, nie wiem, co zrobilam z opakowaniem, kartonem – rozpakowalam i od razu szlam do szpitala, po powrocie oczywiscie nie wnikalam w to, gdzie sie znajdują jakies papiery z paczki…
co jest dowodem zakupu w takim sklepie?
czy oni ni mają tam jakiegos dowodu transakcji?
Juz chcialam odpuscic i sie nie domagac niczego bez dowodu zakupu, ale teraz weszlam na ich strone i nerwy mnie poniosly, bo podgrzewacz, ktory u mnie od początku przeciekał, reklamują tam tak:
posiada wiele zabezpieczeń, gwarantując trwałość i niezawodność. Urządzenie posiada 12 miesięczną gwarancję.
wiec co jest tą gwarancja? na 100% nie dostałam takiej gwarancji na odzielnym dokumencie 🙁
tez mi niezawodnosc 🙁
reklamowalyscie kiedykolwiek cos zakupionego w necie?
4 odpowiedzi na pytanie: czy kupowałyscie cos w tym sklepie?
Re: czy kupowałyscie cos w tym sklepie?
Jeśli chodzi o reklamacje w sklepach internetowych to tak jak i w normalnych podstawą jest paragon bądź faktura. W sklepie, o którym mówisz nic jeszcze nie kupowałam więc nie powiem Ci czy dają do paczki fakturę. Na Twoim miejscu napisałabym do nich opisujac całe zdarzenie i że nie Masz paragonu bo to i to (tu opisz jak było naprawdę). Zobaczysz co Ci odpiszą. W większosci sklepów netowych nie robi problemów z takimi reklamacjami. Ja np. dużo rzeczy kupuję w necie razem z Mężem i jeśli coś trzeba było oddać do reklamacji to nie było problemów i otrzymywaliśmy nowe produkty.
Spróbuj, ale napisz jak było naprawdę to dla Ciebie jakby jedyny plus całej tej sutacji jeśli w sklepie wymagany jest dowód zakupu.
Powodzenia
Napisz jak Ci poszło.
Patrycjad i Kamilek (01.02.03r.)
Re: czy kupowałyscie cos w tym sklepie?
tak, napisalam, i cale szczescie, bo zaraz potem siadl mi net… pisze teraz z cudzego kompa i nie moge sie w nim odnalezc 🙁
napisalam wszystko jak bylo, jak i to, ze w sumie i tak na nic nie licze, ale dalam wyraz swojemu zawodowi i rozżaleniu oraz zapytałam, czy takie wypadki sie czesciej zdarzają – moze to jest do naprawienia samodzielnego…. na pewno dam znak czy odpisali
avent mi nie odpisal a zapytalam tylko co moglo byc przyczyna takiej wady produktu
Re: czy kupowałyscie cos w tym sklepie?
Ja kupowalam u nich posciel, dostalam paragon.
Marta Macius i Kubus 20/05/2003
Re: czy kupowałyscie cos w tym sklepie?
takie sklepy napewno prowadza jakąś ewidencje gdzie co kiedy wysyłały ja pracuje w sklepie i jeśli klient zagubił paragon ja moge w każdej chwili taki paragon czy fakture z archiwum wydrukować tylko na nim pisze ze jest to kopia ale przy reklamacjach czy rękojmii (wymiana na nowy produkt) nie ma znaczenia i sądze że te sklepy działaja na podobnej zasadzie no ale daj znać co odpowiedzieli bo jestem ciekawa :)) powodzenia
Pozdrowionka
Aga już nie lutówka
Znasz odpowiedź na pytanie: czy kupowałyscie cos w tym sklepie?