intersklepkielce

Zakupiłam 20 elementowy komplet garnków Bachmayer ze szklanymi pokrywkami do płyty indukcyjnej na allegro. Otrzymalam 17 elementowy Hoffburg innego producenta, gorszego wykonania, z metalowymi pokrywkami. Właściciel firmy twierdzi, że to TO SAMO. Nie chce przyjąć reklamacji. Nie odbiera telefonów. Nie odpisuje na maile. Wysyłka miała być w 24 h. Przesyłkę otrzymałam po 1,5 tygodniu po codziennych telefonach do sklepu. Właściciel twierdzi, że firma którą wybrałam w aukcji nigdy nie produkowala pokrywek ze szkła. A ja dlatego, że była taka oferta, zamówilam właśnie u niego. W ostatnim czasie pojawia się wiele negatywów na temat aukcji u tego sprzedawcy. Szczerze odradzam.
Mam zamontowaną już płytę. Od kilku dni nie mogę nic ugotować. Święta idą….

19 odpowiedzi na pytanie: intersklepkielce

  1. Musisz wysłać pisemną reklamację
    i od tego pisma sprzedawca musi się odnieść w ciągu 7 dni.
    Możesz skorzystać z prawa rękojmi

    • Zamieszczone przez alex77
      Zakupiłam 20 elementowy komplet garnków Bachmayer ze szklanymi pokrywkami do płyty indukcyjnej na allegro. Otrzymalam 17 elementowy Hoffburg innego producenta, gorszego wykonania, z metalowymi pokrywkami. Właściciel firmy twierdzi, że to TO SAMO. Nie chce przyjąć reklamacji. Nie odbiera telefonów. Nie odpisuje na maile. Wysyłka miała być w 24 h. Przesyłkę otrzymałam po 1,5 tygodniu po codziennych telefonach do sklepu. Właściciel twierdzi, że firma którą wybrałam w aukcji nigdy nie produkowala pokrywek ze szkła. A ja dlatego, że była taka oferta, zamówilam właśnie u niego. W ostatnim czasie pojawia się wiele negatywów na temat aukcji u tego sprzedawcy. Szczerze odradzam.
      Mam zamontowaną już płytę. Od kilku dni nie mogę nic ugotować. Święta idą….

      ale chamstwo, opinię negatywną mu chociaż wystaw i tak jak radzi pet-net odwołuj się pisemnie, nie wiem, ale może do serwisu allegro daj znać, chociaż nie wiem, czy to ma sens

      • Zamieszczone przez pet-net
        Musisz wysłać pisemną reklamację
        i od tego pisma sprzedawca musi się odnieść w ciągu 7 dni.
        Możesz skorzystać z prawa rękojmi

        Czy mail wystarczy? Czy pisemnie i poleconym?

        Zamieszczone przez variatka
        ale chamstwo, opinię negatywną mu chociaż wystaw i tak jak radzi pet-net odwołuj się pisemnie, nie wiem, ale może do serwisu allegro daj znać, chociaż nie wiem, czy to ma sens

        Za negatyw facet wystawia negatyw! Taki ma tupet! Napisalam do serwisu allegro. Rozpoczęłam z nim spór konsumencki. Jeżeli do 7 dni nie odpisze, to wkracza do akcji przedstawiciel allegro. Mam nadzieję, że zacznie wtedy bardziej szanować klientów.

        • o kurcze to masakra
          mi jeszcze coś takiego się nie przydarzyło. zresztą ja bardzo mało kupuję przez all. le widać wszędzie są oszuści i żerują na nas:)
          Mam nadzieję że szybko się wyjaśni

          • Alex jako osoba prywatna nie firma kupilas garnki to masz 10 dni na oddanie ich nawet bez podania przyczyny. Takie masz prawo.

            • Zamieszczone przez Doble mamá
              Alex jako osoba prywatna nie firma kupilas garnki to masz 10 dni na oddanie ich nawet bez podania przyczyny. Takie masz prawo.

              Tak. Kupiłam jako osoba prywatna. Generalnie towar niezgodny z opisem.
              Szukam rożnych odpowiedzi prawnych.
              Jak skorzystam z rękojmi – to ponoszę koszty przesyłki?
              Jak reklamuję, bo towar niezgodny z opisem – koszty ponosi sprzedawca.
              Na allegro rozpoczęłam spór konsumencki. Jeżeli nie dostanę odpowiedzi do 7 dni, to może rozpocząć działać pracownik allegro. Sprzedawca może otrzymać ostrzeżenie. 3-4 zamykają jego konto na allegro. Chyba, że tak bardzo podpadnie, że zamkną mu konto od razu. Myślę jak można dotrzeć do innych niezadowolonych, oszukanych klientów?
              Firma nie odpisuje na reklamacje wysłane mailem. Jutro wysyłam pismo listem poleconym.
              Nie otrzymałam paragonu. Tu…..myślę o Urzędzie skarbowym. Bo z komentarzy widzę, że nie jest to pierwszy raz.
              Jutro skorzystam z pomocy Rzecznika Praw Konsumenta. Jest Ustawa o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej, Ustawa o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny.
              W tych Ustawach jest mowa o tym, że jeżeli dostałam towar niezgodny z opisem, to sprzedawca musi przyjąć reklamację, bo wprowadził kupujących celowo w błąd.
              Szczytem wszystkiego jest to, że ja zamówiłam garnki ze szklanymi pokrywkami. Facet twierdzi, że garnki które zamówiłam nigdy nie były produkowane ze szklanymi pokrywkami!!! Ja właśnie dla tych pokrywek kupiłam ten komplet. Miał taką aukcję! Nie chce się przyznać, że taki był tekst jego aukcji. Przesłałam link i żadnej odpowiedzi.

              • Zgłosiłam sprawę do Urzędu Skarbowego. Sprzedawca nie wydaje dowodów zakupu, paragonow, faktur, gwarancji.

                Znalazlam kilka osób na Allegro. Jak ja ruszę sprawę, to inni też. Mam nadzieję, że damy radę.

                • Ale gość ma tupet bez problemu znalazłam jego aukcję z tymi garnkami i dalej oferuje szklane pokrywki

                  cytat:”Zestaw oferowany jest w wersji ze szklanymi przykrywkami o kolorze przeźroczystym, brązowym, zielonym, niebieskim oraz przykrywkami metalowymi do wyboru….”

                  oby udało Ci się wygrać z tym oszustem
                  napisz jak się sprawa rozwiązała

                  Zamieszczone przez alex77
                  Zgłosiłam sprawę do Urzędu Skarbowego. Sprzedawca nie wydaje dowodów zakupu, paragonow, faktur, gwarancji.

                  Znalazlam kilka osób na Allegro. Jak ja ruszę sprawę, to inni też. Mam nadzieję, że damy radę.

                  • Olu najlepiej jakbys odeslala te garnki zeby termin Ci nie minal.. Dolacz reklamacje najlepiej ZPO zebys miala dowod, musi odebrac..

                    Dobrze ze zglosilas na allegro, z tym paragonem faktycznie przydalby sie ale skoro nie wydal Ci, to powinni to uznac. Co do wysylki nie pamietam, jedynie jak byla wymiana czy oddanie towaru w ciagu 10 dni to koszty przesylki ponosil kupujacy a sprzedajacy oddajac pieniazki zwracal tylko za towar bez kosztow wysylki.

                    • Byłam dzisiaj u Rzecznik Praw Konsumenta. Świetna i konkretna kobieta. Doradziła mi i napisała pismo. Reklamacji nie polecała, bo sądząc po komentarzach innych, nie uznałby reklamacji, odwlekałby w nieskończoność.
                      Od daty otrzymania towaru mam 10 dni na odstąpienie od umowy sprzedaży. Żądam zwrotu pieniędzy. Pismo poparte Ustawami, paragrafami. Jutro odsyłam garnki, niestety na swój koszt. Dołączam kopię Odstąpienia od Umowy sprzedaży. Rzecznik kazała mi je dokładnie obfotografować, żeby nie zarzucił mi używania lub uszkodzenia.
                      Polecony ze zwrotnym poleceniem odbioru. Do wiadomości pani rzecznik.
                      Jeżeli sklep nic nie odpowie, to po 14 dniach pani rzecznik pisze ponaglenie. Jeżeli nie odpowie, to sprawa trafia do sądu.

                      Paragonu nie muszę mieć. Dowodem kupna są dokumenty z Allegro i potwierdzenie przelewu za aukcję nr….. i kwota.

                      Napisałam też do osób niezadowolonych z aukcji w Intersklepkielce. Wiele odpisało, że olali sprawę, bo mieli już dość nerwów i głupich, bezczelnych tłumaczeń właściciela. Kilka zgłosilo też sprawę do Rzecznika Spraw Konsumenta. Inni chętnie się dołączą, jak trzeba będzie coś potwierdzić. Niestety kilka napisało, że allegro umywa ręce i odsyła na Policję i do sądu. Niestety wiele osob daje facetowi neutralny komantarz, żeby nie dostać negatywu. Ja się tego nie boję.
                      Poczekamy, zobaczymy. Na pewno napiszę o postępach w sprawie.

                      • Czyli mniej wiecej to co Ci napisalam;).

                        Wlasnie allegro nie angazuje sie oni nie biora za to odpowiedzialnosci, udostepniaja tylko miejsce sprzedaży, a to ze sprzedajacy nieraz okazuja sie nieuczciwi to inna sprawa.. Dawno temu mialam taka jazde z obudowa do telefonu, tez mnie odsylali do sadu czy na policje ale to byla mala wartosc wiec postraszylam i obudowa sie znalazla zostala do mnie wyslana:D.

                        A to ze wysylasz na wlasny koszt tj normalne, nasi klienci jak nam zwracaja towar czy chca wymienic tez zawsze odsylaja na wlasny koszt.
                        Dobrze bedzie:).

                        • Jest jakis postęp w sprawie?

                          • Zamieszczone przez Pasiasta
                            Jest jakis postęp w sprawie?

                            Sprzedający założył dwa inne konta na Allegro. Oszukani wysyłali zgłoszenia do Allegro. Zablokoawano już 2 konta.
                            Ja nie dostałam zwrotu pieniędzy. Sprzedający nie odpowiada. Jutro jadę do pani Rzecznik. Napisze pismo ponaglające. Jak nie pomoże, to oddaję sprawę do Sądu.

                            • Pismo ponaglające od pani Rzecznik już napisane, ale nie musi go wysłylać i interweniować. Facet po miesiącu zwrócił koszt zakupu. O resztę poniesionych kosztów nie chcę już walczyć. Nie mam na to czasu.
                              Sklep ma kontrolę z Urzędu Skarbowego i Allegro zaczęlo poważnie traktować zgłoszenia kupujących.
                              Trzeba poważnie traktować i szanować swoich klientów.

                              • No trochę Cię to kosztowało nerwów.
                                Nam sie raz zdarzyło naciąć na allegro, od tego momentu bacznie czytamy komentarze, a na dzień dobry nie bierzemy pod uwagę ofert gdzie od negatywów aż czerwono.

                                • ojj alex współczuję dobrze,że odzyskałaś chociaż pieniążki

                                  poczytałam sobie te komentarze i makabra

                                  ja jeżeli zamawiam coś powyżej 100zł to tylko płatne przy odbiorze no i oczywiście komentarze
                                  póki co ani razu się nie nacięliśmy

                                  • Zamieszczone przez Pasiasta
                                    No trochę Cię to kosztowało nerwów.
                                    Nam sie raz zdarzyło naciąć na allegro, od tego momentu bacznie czytamy komentarze, a na dzień dobry nie bierzemy pod uwagę ofert gdzie od negatywów aż czerwono.

                                    Też czytałam komentarze. Sklep miał na dzień sprzedaży 96% pozytywów. O negatywach pomyślałam wtedy, że się ludzie czepiają. W oststnim czasie znacznie ich przybyło.
                                    Dobrze, że już po sprawie.

                                    • UWAGA OSZUST!!! Jeśli nie chcesz stracić pieniędzy to nie kupuj w tym sklepie! Pan nic nie wie, towar niby jest a nie ma. Sklep nie posiada regulaminu. Po tygodniu akceptują płatność chodź pieniądze na koncie otrzymali od razu. Rzekomo towar wysłany, ale Pan nie potrafi podać adresu do śledzenia przesyłki, która kurierem już idzie od tygodnia. A na wiadomość o doniesieniu o przestępstwie na policję rozłącza się. Pan nie odpisuje na maile, które wysyłane przez formularz dot. danego zamówienia, przychodzą na moją skrzynkę z informacją, że skrzynka odrzuca maile. A więc Pan sobie nie zawraca nawet głowy tym co klienci piszą. A pieniążki oczywiście jak najbardziej na konto przyjmuje!

                                      • Niestety ja zostałem oszukany przez intersklepkielce.pl, jak wielu innych korzystających z tego sklepu. Straciłem pieniądze i odzyskanie ich wg krążących w sieci informacji nie jest prawdopodobne. Niestety Sprzedający nie reagował ani na moje prośby, ani przestrogi, że sprawę złożę na policję. Jest sprytny i zajmuje się zawodowo oszukiwaniem ludzi.

                                        Proponuję dać temu Panu nauczkę – wystarczy zamówić towar za pobraniem na jakiś wybrany adres i nie odebrać produktu. Po pierwsze Sklep musi zakupić towar, by go wysłać, po drugie musi ponieść koszty transportu. Nauczka będzie dotkliwa 🙂 Wszystkim oszukanym proponuję złożyć kilka zamówień w sklepie na jakiś adres i niech paczka wróci z powrotem. Powinno zaboleć i nauczyć, by ludzi nie oszukiwać więcej 🙂

                                        Znasz odpowiedź na pytanie: intersklepkielce

                                        Dodaj komentarz

                                        Mozarella w ciąży

                                        Dzisiaj naszła mnie ochota na mozarellę. I tu mam wątpliwości – czy w ciąży można jeść mozzarellę?? Na opakowaniu nie ma ani słowa na temat pasteryzacji.

                                        Czytaj dalej →

                                        Ile kosztuje żłobek?

                                        Dziewczyny! Ile płacicie miesięcznie za żłobek? Ponoć ma być dofinansowany z gminy, a nam przyszło zapłacić 292 zł bodajże. Nie wiem tylko czy to z rytmiką i innymi. Czy tylko...

                                        Czytaj dalej →

                                        Dziewczyny po cc – dreny

                                        Dziewczyny, czy któraś z Was miała zakładany dren w czasie cesarki? Zazwyczaj dreny zdejmują na drugi dzień i ma on na celu oczyszczenie rany. Proszę dajcie znać, jeśli któraś miała...

                                        Czytaj dalej →

                                        Meskie imie miedzynarodowe.

                                        Kochane mamuśki lub oczekujące. Poszukuję imienia dla chłopca zdecydowanie męskiego. Sama zastanawiam się nad Wiktorem albo Stefanem, ale mój mąż jest jeszcze niezdecydowany. Może coś poradzicie? Dodam, ze musi to...

                                        Czytaj dalej →

                                        Wielotorbielowatość nerek

                                        W 28 tygodniu ciąży zdiagnozowano u mojej córeczki wielotorbielowatość nerek – zespół Pottera II. Mój ginekolog skierował mnie do szpitala. W białostockim szpitalu po usg powiedziano mi, że muszę jechać...

                                        Czytaj dalej →

                                        Ruchome kolano

                                        Zgłaszam się do was z zapytaniem o tytułowe ruchome kolano. Brzmi groźnie i tak też wygląda. dzieciak ma 11 miesięcy i czasami jego kolano wyskakuje z orbity wygląda to troche...

                                        Czytaj dalej →
                                        Rodzice.pl - ciąża, poród, dziecko - poradnik dla Rodziców
                                        Logo
                                        Enable registration in settings - general