Forum: Odradzam

intersklepkielce

Zakupiłam 20 elementowy komplet garnków Bachmayer ze szklanymi pokrywkami do płyty indukcyjnej na allegro. Otrzymalam 17 elementowy Hoffburg innego producenta, gorszego wykonania, z metalowymi pokrywkami. Właściciel firmy twierdzi, że to TO SAMO. Nie chce przyjąć reklamacji. Nie odbiera telefonów. Nie odpisuje na maile. Wysyłka miała być w 24 h. Przesyłkę otrzymałam po 1,5 tygodniu po codziennych telefonach do sklepu. Właściciel twierdzi, że firma którą wybrałam w aukcji nigdy nie produkowala pokrywek ze szkła. A ja dlatego, że była taka oferta, zamówilam właśnie u niego. W ostatnim czasie pojawia się wiele negatywów na temat aukcji u tego sprzedawcy. Szczerze odradzam.
Mam zamontowaną już płytę. Od kilku dni nie mogę nic ugotować. Święta idą….

19 odpowiedzi na pytanie: intersklepkielce

mimi Dodane ponad rok temu,

Musisz wysłać pisemną reklamację
i od tego pisma sprzedawca musi się odnieść w ciągu 7 dni.
Możesz skorzystać z prawa rękojmi

:Przytulam:

variatka Dodane ponad rok temu,

Zamieszczone przez alex77:Zakupiłam 20 elementowy komplet garnków Bachmayer ze szklanymi pokrywkami do płyty indukcyjnej na allegro. Otrzymalam 17 elementowy Hoffburg innego producenta, gorszego wykonania, z metalowymi pokrywkami. Właściciel firmy twierdzi, że to TO SAMO. Nie chce przyjąć reklamacji. Nie odbiera telefonów. Nie odpisuje na maile. Wysyłka miała być w 24 h. Przesyłkę otrzymałam po 1,5 tygodniu po codziennych telefonach do sklepu. Właściciel twierdzi, że firma którą wybrałam w aukcji nigdy nie produkowala pokrywek ze szkła. A ja dlatego, że była taka oferta, zamówilam właśnie u niego. W ostatnim czasie pojawia się wiele negatywów na temat aukcji u tego sprzedawcy. Szczerze odradzam.
Mam zamontowaną już płytę. Od kilku dni nie mogę nic ugotować. Święta idą….

ale chamstwo, opinię negatywną mu chociaż wystaw i tak jak radzi pet-net odwołuj się pisemnie, nie wiem, ale może do serwisu allegro daj znać, chociaż nie wiem, czy to ma sens :Hmmm…:

alex77 Dodane ponad rok temu,

Zamieszczone przez pet-net:Musisz wysłać pisemną reklamację
i od tego pisma sprzedawca musi się odnieść w ciągu 7 dni.
Możesz skorzystać z prawa rękojmi

:Przytulam:

Czy mail wystarczy? Czy pisemnie i poleconym?

Zamieszczone przez variatka:ale chamstwo, opinię negatywną mu chociaż wystaw i tak jak radzi pet-net odwołuj się pisemnie, nie wiem, ale może do serwisu allegro daj znać, chociaż nie wiem, czy to ma sens :Hmmm…:

Za negatyw facet wystawia negatyw! Taki ma tupet! Napisalam do serwisu allegro. Rozpoczęłam z nim spór konsumencki. Jeżeli do 7 dni nie odpisze, to wkracza do akcji przedstawiciel allegro. Mam nadzieję, że zacznie wtedy bardziej szanować klientów.

mamamonia Dodane ponad rok temu,

o kurcze to masakra:Stres:
mi jeszcze coś takiego się nie przydarzyło. zresztą ja bardzo mało kupuję przez all. le widać wszędzie są oszuści i żerują na nas:)
Mam nadzieję że szybko się wyjaśni:Kciuki:

mam Dodane ponad rok temu,

Alex jako osoba prywatna nie firma kupilas garnki to masz 10 dni na oddanie ich nawet bez podania przyczyny. Takie masz prawo.

alex77 Dodane ponad rok temu,

Zamieszczone przez Doble mamá:Alex jako osoba prywatna nie firma kupilas garnki to masz 10 dni na oddanie ich nawet bez podania przyczyny. Takie masz prawo.

Tak. Kupiłam jako osoba prywatna. Generalnie towar niezgodny z opisem.
Szukam rożnych odpowiedzi prawnych.
Jak skorzystam z rękojmi – to ponoszę koszty przesyłki?
Jak reklamuję, bo towar niezgodny z opisem – koszty ponosi sprzedawca.
Na allegro rozpoczęłam spór konsumencki. Jeżeli nie dostanę odpowiedzi do 7 dni, to może rozpocząć działać pracownik allegro. Sprzedawca może otrzymać ostrzeżenie. 3-4 zamykają jego konto na allegro. Chyba, że tak bardzo podpadnie, że zamkną mu konto od razu. Myślę jak można dotrzeć do innych niezadowolonych, oszukanych klientów?
Firma nie odpisuje na reklamacje wysłane mailem. Jutro wysyłam pismo listem poleconym.
Nie otrzymałam paragonu. Tu…..myślę o Urzędzie skarbowym. Bo z komentarzy widzę, że nie jest to pierwszy raz.
Jutro skorzystam z pomocy Rzecznika Praw Konsumenta. Jest Ustawa o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej, Ustawa o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny.
W tych Ustawach jest mowa o tym, że jeżeli dostałam towar niezgodny z opisem, to sprzedawca musi przyjąć reklamację, bo wprowadził kupujących celowo w błąd.
Szczytem wszystkiego jest to, że ja zamówiłam garnki ze szklanymi pokrywkami. Facet twierdzi, że garnki które zamówiłam nigdy nie były produkowane ze szklanymi pokrywkami!!! Ja właśnie dla tych pokrywek kupiłam ten komplet. Miał taką aukcję! Nie chce się przyznać, że taki był tekst jego aukcji. Przesłałam link i żadnej odpowiedzi.

alex77 Dodane ponad rok temu,

Zgłosiłam sprawę do Urzędu Skarbowego. Sprzedawca nie wydaje dowodów zakupu, paragonow, faktur, gwarancji.

Znalazlam kilka osób na Allegro. Jak ja ruszę sprawę, to inni też. Mam nadzieję, że damy radę.

kamkar Dodane ponad rok temu,

Ale gość ma tupet bez problemu znalazłam jego aukcję z tymi garnkami i dalej oferuje szklane pokrywki [Zobacz stronę]

cytat:”Zestaw oferowany jest w wersji ze szklanymi przykrywkami o kolorze przeźroczystym, brązowym, zielonym, niebieskim oraz przykrywkami metalowymi do wyboru….”

oby udało Ci się wygrać z tym oszustem
napisz jak się sprawa rozwiązała

Zamieszczone przez alex77:Zgłosiłam sprawę do Urzędu Skarbowego. Sprzedawca nie wydaje dowodów zakupu, paragonow, faktur, gwarancji.

Znalazlam kilka osób na Allegro. Jak ja ruszę sprawę, to inni też. Mam nadzieję, że damy radę.

mam Dodane ponad rok temu,

Olu najlepiej jakbys odeslala te garnki zeby termin Ci nie minal.. Dolacz reklamacje najlepiej ZPO zebys miala dowod, musi odebrac..

Dobrze ze zglosilas na allegro, z tym paragonem faktycznie przydalby sie ale skoro nie wydal Ci, to powinni to uznac . Co do wysylki nie pamietam, jedynie jak byla wymiana czy oddanie towaru w ciagu 10 dni to koszty przesylki ponosil kupujacy a sprzedajacy oddajac pieniazki zwracal tylko za towar bez kosztow wysylki.

alex77 Dodane ponad rok temu,

Byłam dzisiaj u Rzecznik Praw Konsumenta. Świetna i konkretna kobieta. Doradziła mi i napisała pismo. Reklamacji nie polecała, bo sądząc po komentarzach innych, nie uznałby reklamacji, odwlekałby w nieskończoność.
Od daty otrzymania towaru mam 10 dni na odstąpienie od umowy sprzedaży. Żądam zwrotu pieniędzy. Pismo poparte Ustawami, paragrafami. Jutro odsyłam garnki, niestety na swój koszt. Dołączam kopię Odstąpienia od Umowy sprzedaży. Rzecznik kazała mi je dokładnie obfotografować, żeby nie zarzucił mi używania lub uszkodzenia.
Polecony ze zwrotnym poleceniem odbioru. Do wiadomości pani rzecznik.
Jeżeli sklep nic nie odpowie, to po 14 dniach pani rzecznik pisze ponaglenie. Jeżeli nie odpowie, to sprawa trafia do sądu.

Paragonu nie muszę mieć. Dowodem kupna są dokumenty z Allegro i potwierdzenie przelewu za aukcję nr….. i kwota.

Napisałam też do osób niezadowolonych z aukcji w Intersklepkielce. Wiele odpisało, że olali sprawę, bo mieli już dość nerwów i głupich, bezczelnych tłumaczeń właściciela. Kilka zgłosilo też sprawę do Rzecznika Spraw Konsumenta. Inni chętnie się dołączą, jak trzeba będzie coś potwierdzić. Niestety kilka napisało, że allegro umywa ręce i odsyła na Policję i do sądu. Niestety wiele osob daje facetowi neutralny komantarz, żeby nie dostać negatywu. Ja się tego nie boję.
Poczekamy, zobaczymy. Na pewno napiszę o postępach w sprawie.

mam Dodane ponad rok temu,

Czyli mniej wiecej to co Ci napisalam;).

Wlasnie allegro nie angazuje sie oni nie biora za to odpowiedzialnosci, udostepniaja tylko miejsce sprzedaży, a to ze sprzedajacy nieraz okazuja sie nieuczciwi to inna sprawa.. Dawno temu mialam taka jazde z obudowa do telefonu, tez mnie odsylali do sadu czy na policje ale to byla mala wartosc wiec postraszylam i obudowa sie znalazla zostala do mnie wyslana:D.

A to ze wysylasz na wlasny koszt tj normalne, nasi klienci jak nam zwracaja towar czy chca wymienic tez zawsze odsylaja na wlasny koszt.
Dobrze bedzie:).

pasiasta Dodane ponad rok temu,

Jest jakis postęp w sprawie?

alex77 Dodane ponad rok temu,

Zamieszczone przez Pasiasta:Jest jakis postęp w sprawie?

Sprzedający założył dwa inne konta na Allegro. Oszukani wysyłali zgłoszenia do Allegro. Zablokoawano już 2 konta.
Ja nie dostałam zwrotu pieniędzy. Sprzedający nie odpowiada. Jutro jadę do pani Rzecznik. Napisze pismo ponaglające. Jak nie pomoże, to oddaję sprawę do Sądu.

alex77 Dodane ponad rok temu,

Pismo ponaglające od pani Rzecznik już napisane, ale nie musi go wysłylać i interweniować. Facet po miesiącu zwrócił koszt zakupu. O resztę poniesionych kosztów nie chcę już walczyć. Nie mam na to czasu.
Sklep ma kontrolę z Urzędu Skarbowego i Allegro zaczęlo poważnie traktować zgłoszenia kupujących.
Trzeba poważnie traktować i szanować swoich klientów.

pasiasta Dodane ponad rok temu,

No trochę Cię to kosztowało nerwów.
Nam sie raz zdarzyło naciąć na allegro, od tego momentu bacznie czytamy komentarze, a na dzień dobry nie bierzemy pod uwagę ofert gdzie od negatywów aż czerwono.

alice82 Dodane ponad rok temu,

ojj alex współczuję dobrze ,że odzyskałaś chociaż pieniążki

poczytałam sobie te komentarze i makabra :Strach:

ja jeżeli zamawiam coś powyżej 100zł to tylko płatne przy odbiorze no i oczywiście komentarze
póki co ani razu się nie nacięliśmy

alex77 Dodane ponad rok temu,

Zamieszczone przez Pasiasta:No trochę Cię to kosztowało nerwów.
Nam sie raz zdarzyło naciąć na allegro, od tego momentu bacznie czytamy komentarze, a na dzień dobry nie bierzemy pod uwagę ofert gdzie od negatywów aż czerwono.

Też czytałam komentarze. Sklep miał na dzień sprzedaży 96% pozytywów. O negatywach pomyślałam wtedy, że się ludzie czepiają. W oststnim czasie znacznie ich przybyło.
Dobrze, że już po sprawie.

isi Dodane ponad rok temu,

UWAGA OSZUST!!! Jeśli nie chcesz stracić pieniędzy to nie kupuj w tym sklepie! Pan nic nie wie, towar niby jest a nie ma. Sklep nie posiada regulaminu. Po tygodniu akceptują płatność chodź pieniądze na koncie otrzymali od razu. Rzekomo towar wysłany, ale Pan nie potrafi podać adresu do śledzenia przesyłki, która kurierem już idzie od tygodnia. A na wiadomość o doniesieniu o przestępstwie na policję rozłącza się. Pan nie odpisuje na maile, które wysyłane przez formularz dot. danego zamówienia, przychodzą na moją skrzynkę z informacją, że skrzynka odrzuca maile. A więc Pan sobie nie zawraca nawet głowy tym co klienci piszą. A pieniążki oczywiście jak najbardziej na konto przyjmuje!

jan-reszka Dodane ponad rok temu,

Niestety ja zostałem oszukany przez intersklepkielce.pl, jak wielu innych korzystających z tego sklepu. Straciłem pieniądze i odzyskanie ich wg krążących w sieci informacji nie jest prawdopodobne. Niestety Sprzedający nie reagował ani na moje prośby, ani przestrogi, że sprawę złożę na policję. Jest sprytny i zajmuje się zawodowo oszukiwaniem ludzi.

Proponuję dać temu Panu nauczkę – wystarczy zamówić towar za pobraniem na jakiś wybrany adres i nie odebrać produktu. Po pierwsze Sklep musi zakupić towar, by go wysłać, po drugie musi ponieść koszty transportu. Nauczka będzie dotkliwa 🙂 Wszystkim oszukanym proponuję złożyć kilka zamówień w sklepie na jakiś adres i niech paczka wróci z powrotem. Powinno zaboleć i nauczyć, by ludzi nie oszukiwać więcej 🙂

Znasz odpowiedź na pytanie: intersklepkielce?

Dodaj komentarz

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Tematy, których nie znalazłam w forum
Cuda się zdarzają
Widziałyście? Noworodek mały, jak puszka coli - i się udało :) Bardzo mnie to poruszyło i chciałam się z Wami podzielić. [url]http://sensacje.wp.tv/i,USA-Dziecko-wielkosci-puszki-coli,mid,929060,index.html[/url]
Czytaj dalej
Tematy, których nie znalazłam w forum
Boże Narodzenie w innych krajach
Dziewczyny, mój pierwszoklasista na poniedziałek musi opowiedzieć jak się obchodzi Boże Narodzenie w innych krajach. Opowieść ma być ciekawa, a zwyczaje inne niż w Polsce. Macie pomysł o jakim państwie
Czytaj dalej