naprawa gwarancyjna

Mam pytanie – czy jeśli producent nie jest w stanie w ciągu ponad pół roku naprawić mi sprzętu to mogę żądać wymiany na nowy?
Sprawa wygląda tak:
w marcu kupiliśmy wzmacniacz – renomowanej firmy, odpowiednio drogi (jak dla mnie kilkulrotnie za drogi, ale mąż jest audiofilem…). Po niecałym miesiącu wzmacniacz przestał działać. Oddaliśmy do naprawy gwarancyjnej. Na czas naprawy dostaliśmy wzmacniacz zastępczy. Wszystko byłoby pięknie, tylko ten zastępczy jest czarny, a nasz był złoty i pasuje do reszty sprzętu, w przedpokoju (malutkim) ciągle mi leży pudło z tego zastępczego, które muszę trzymać, bo w końcu chyba go kiedyś oddam, no i boję się, że mi dziecko np. coś mechanicznie we wzmacniaczu uszkodzi i jak ja to cholerstwo zwrócę? A w naszym podobno popsuł się jakiś malutki procesorek, był to pierwszy przypadek na świecie, żeby akurat to padło i od pół roku mają problemy ze ściągnięciem go z Japonii… Najchętniej żądałabym żeby dali mi nowy – ale mam jakieś podstawy? No i to, że użytkuję zastępczy? Pomóżcie proszę…

Pozdrawiam,

2 odpowiedzi na pytanie: naprawa gwarancyjna

  1. Re: naprawa gwarancyjna

    Przeczytaj warunki gwarancji na jakiech kupiliście ten sprzęt. Na mój zdrowy rozsądek naprawa moze trwać np 3 tygodnie nie poł roku. Jeśłi się nie da naprawić to wydaje mi się, ze macie prawo zażądac nowego sprzętu. Sprawdz w gwarancji
    Pozdrawiam serdecznie i życzę korzystnego dla Was załatwienia sprawy

    ika i Igor 01.04.2004

    • Re: naprawa gwarancyjna

      Chyba poprostu wiedzą jaki “sort” ludzi kupuje ich sprzety i że gdyby takiemu uniemożliwić słuchanie muzyki (a wzmacniacz to przecież podstawa) to mieliby zablokowaną linie telefoniczna do czasu naprawienia :). Swoją droga jestem niemal pewna, że jak już odzyskamy nasz, to czarny pójdzie do sprzedaży jako “nowy”.
      A nie wiesz może, czy jak już naprawią to dostanę przedłużenie gwarancji – i na cały sprzęt czy tylko na ten p… procesorek?

      Pozdrawiam,

      Znasz odpowiedź na pytanie: naprawa gwarancyjna

      Dodaj komentarz

      Angina u dwulatka

      Mój Synek ma 2 lata i 2 miesiące. Od miesiąca kaszlał i smarkał a od środy dostał gorączki (w okolicach +/- 39) W tym samym dniu zaczął gorączkować mąż –...

      Czytaj dalej →

      Mozarella w ciąży

      Dzisiaj naszła mnie ochota na mozarellę. I tu mam wątpliwości – czy w ciąży można jeść mozzarellę?? Na opakowaniu nie ma ani słowa na temat pasteryzacji.

      Czytaj dalej →

      Ile kosztuje żłobek?

      Dziewczyny! Ile płacicie miesięcznie za żłobek? Ponoć ma być dofinansowany z gminy, a nam przyszło zapłacić 292 zł bodajże. Nie wiem tylko czy to z rytmiką i innymi. Czy tylko...

      Czytaj dalej →

      Dziewczyny po cc – dreny

      Dziewczyny, czy któraś z Was miała zakładany dren w czasie cesarki? Zazwyczaj dreny zdejmują na drugi dzień i ma on na celu oczyszczenie rany. Proszę dajcie znać, jeśli któraś miała...

      Czytaj dalej →

      Meskie imie miedzynarodowe.

      Kochane mamuśki lub oczekujące. Poszukuję imienia dla chłopca zdecydowanie męskiego. Sama zastanawiam się nad Wiktorem albo Stefanem, ale mój mąż jest jeszcze niezdecydowany. Może coś poradzicie? Dodam, ze musi to...

      Czytaj dalej →

      Wielotorbielowatość nerek

      W 28 tygodniu ciąży zdiagnozowano u mojej córeczki wielotorbielowatość nerek – zespół Pottera II. Mój ginekolog skierował mnie do szpitala. W białostockim szpitalu po usg powiedziano mi, że muszę jechać...

      Czytaj dalej →

      Ruchome kolano

      Zgłaszam się do was z zapytaniem o tytułowe ruchome kolano. Brzmi groźnie i tak też wygląda. dzieciak ma 11 miesięcy i czasami jego kolano wyskakuje z orbity wygląda to troche...

      Czytaj dalej →
      Rodzice.pl - ciąża, poród, dziecko - poradnik dla Rodziców
      Logo
      Enable registration in settings - general