[Zobacz stronę]
wylicytowałam takowe zaproszenia sztuk 9:)
chciałam za nie zapłacić, wchodzę na maila i widzę miedzy innymi taką informacje:
[QUOTE]6. W przypadku zakupu próbek do 5 sztuk, wysyłamy je z przykładowym drukiem, kolor do wyboru
Personalizacja jest wykonywana tylko przy zakupie powyżej 10 sztuk !!!!!
[/QUOTE]
zależalo mi na personalizacji.
poczułam się wprowadzona w błąd. Napisałam maila, że w opisie aukcji i na stronie “o mnie” nie ma wzmianki o minimalnej liczbie zaproszen przy których jest wykonywana personalizacja, wiec prosze o uwzglednienie mojej prośby i wykonanie jej na tych moich 9 sztuakch.
w odpowiedzi otrzymałam:
[QUOTE] prosze kupic na aukcji 10 szt zaproszen wtedy personalizacja jest gratis
[/QUOTE]
i odpisalam:
[QUOTE]Czuję się wprowadzona w błąd.
Nie potrzebuje 10 zaproszen, a 9 ( 1 i tak już zakupiłam w zapasie).
Nie chodzi o koszt, bo to kwestia niecałych 3zł, ale o zasady uczciwego handlu.
Podtrzymuje moją wcześniejszą prosbę o personalizację 9 zakupionych sztuk.
Pozdrawiam
Joanna[/QUOTE]
dziś Pani i odpisała:
[QUOTE]Nie uwazam zebym Pania oszukała. Ale ustapie….
Zakup do 10 szt zaproszen traktowany jest jako próbka co jest napisane w aukcji, ale w przypadku zaproszen na chrzest zawsze ide klientom na reke i drukuje tekst wg zyczenia klienta poniewaz wiadomo ze na chrzciny czasem nie potrzeba duzej iloci zaproszen, ale zawsze zaznaczam ze nie obejmuje to personalizacji….[/QUOTE]
Świetna interpretacja!
z tym, że chyba inaczej rozumiemy slowo “próbka”.
Co Wy o tym myslicie?
Ja sądzę, że potraktowała mnie jak naciągaczkę…
Nieelegancko.
Uważam, ze nie ma racji pisząc, że napisała wyraźnie w aukcji, ze zakup poniżej 10 sztuk zaproszeń (takich samych) jest traktowane jako “próbka”.
Po drugie dalsza czesc wypowiedzi mija się z prawdą, bo nikt mi nic PRZED ZAKUPEM nie zaznaczał, a po zakupie objasnianie co autor miał na mysli, to już trochę nie w czas.
czekam na Wasze opinie.
16 odpowiedzi na pytanie: Problem z pewną aukcją – czytanie/pisanie ze zrozumieniem
szkoda zdrowia i nerwów. kup 10 albo olej i zapros gosci osobiscie….przez telefon…..
albo nadmiar energi wykorzystaj do samodzielnego wykonania zaproszen. – fota dziecka na pierwszej stronie (fotografa zdaje sie masz w domu) a na drugiej odbita stópka dziecka. w barwach najlepiej pasujących….
takie jest moje zdanie. ale ja to bardoz ugodowa jestem
DOBRA, ale ja chce te zaproszenia!!!
bo mi sie podobają…
chodzi o to czy mam rację, że czuję sie wprowadzona w bląd?
czy moje pretensje są zasadne?
czy też tak to widzicie?
bo zamierzam kupić zaproszenia.
dla mnie w potocznym rozumieniu próbką jest 1 szt z danego wzoru zaproszenia, czyli gdybym kupiła po 1 zaproszeniu z każdego wzoru u tej Pani, co w sumie dawałoby mniej niż 10 sztuk… wtedy Jej tumaczenie wydałoby mi się logiczne.
co dalej nie zmienia faktu, że informacje w aukcji i w mailu po wygraniu aukcji wg. mnie się rozjeżdzają.
Moim zdaniem próbka to jest coś
co dostaje sie gratis w celu zapoznania się z możliwościami/ofertą firmy,
np. próbki papieru, tkanin, tapet, płytek, nadruków.
Moim zdaniem towar sprzedawany nie jest próbką, tylko towarem.
Ale też nie uważam, żeby Cię potraktowała jak naciągaczkę
– imo to nieporozumienie, które wynika z niedookreślenia pojęcia “próbka”.
No i info o tym, że personalizacja jest od 10 sztuk powinna znaleźc się w opisie aukcji.
Ja też nie lubię takich niespodzianek.
”6. W przypadku zakupu próbek do 10 sztuk, wysyłamy je z przykładowym drukiem, kolor do wyboru”
z tego co napisała Ci pani wnioskuję, że każdy zakup poniżej 10 szt. nazywa próbką, co jest dla mnie absurdem, bo zdanie w/w sugeruje, że jest to zaproszenie, którego nie można wykorzystać, tylko można sobie obejrzeć “na żywo” w przykładowym drukiem, a nie takim jaki klient potrzebuje
rozumiem o co pani chodzi, ale napisali to niestety w sposób niejasny i nielogiczny
wg mnie, Ty masz rację
akurat w mysl prawa handlowego, tu bardziej znaczenie ma waartość próbki i podatek…
bo co innego odciąc komuś kawalek gumy, a co innego dać spróbować jednego mercedesa;)
Maryś, ja po fakcie i dodatkowych objasnieniach Pani i dopiskach w mailch tez już zrozumialam o co Jej chodzi, ale nadal uważam, że jest to wlasnie niejasno i niejednoznacznie opisane w aukcji “co sprzedający ma na mysli”.
A co to ma do rzeczy?
tzn. chcialam napisać, ze masz racje w sumie, bo Pani tak naprawde nie daje próbek w mysl prawa handlowego, a sprzedaje towar…
potocznie to sobie okresla próbką, ale to jak widac spowodowalo zamieszanie jw.
Generalnie chcialabym wiedziec czy mam racje, ze sie zacietrzewiłam…
nie chce zakonczyć tego tak, że ta pani idzie mi na reke, bo ja to widzę zupełnie inaczej.
uważam, że opis jej aukcji jest nierzetelny i niejasny, wprowadza w błąd.
Tego nie wiem, ja to widze bardziej jako nieporozumienie niz celowe wprowadzenie w bład,
ale na 100% tego oczywiście nie wiem.
Opis dla zwykłego kupującego, który nie zna prawa handlowego
i nie orientuje się w niuansach
jest niedostatecznie jasny.
Ale czy nierzetelny? to zalezy… np. od tego jaka była intencja sprzedającego.
Tak uważam.
Z opisu aukcji
to poniższe
ma sens.
Tak czy siak – opis lekko trefny, jak będziesz miała z nią problem – napisz do allegro, oni się nią zajmą
Ale też można było skorzystać z tej opcji:
choć ja trafiając na tamtą aukcję normalną drogę pewnikiem nie wietrzyła bym podstępu i się podobnie nacięła
ja też bym się nacięła, bo “próbki” by mnie nie interesowały, skoro jestem zdecydowana
powinno być jasno napisane, że poniżej 10 szt. nie ma personalizacji i już, proste
takiego maila wysmarowalam.
Dokładnie!
Pamiętam wieki temu przed ślubem zamawiałam próbki zaproszeń u różnych miejscach – były to pojedyncze sztuki i wysyłane na koszt sprzedających [ale nie allegro].
jako osoba kupująca, wchodzę na aukcję i widzę luksusowe zaproszenia a nie próbki zaproszeń, nie ma na akucji nic co by wskazywało że do 10 szt są to próbki.
Nie wiem czy pani dodała to
Przebieg zamówienia:
1. Zakup wymaganej ilości zaproszeń poprzez opcje?Kup Teraz? i potwierdzenie zakupu na e-mail
2. Przesyłamy Państwu teksty zaproszeń w formacie pdf
oraz formularz do uzupełnienia w programie Word
3. Państwo przesyłają na e-mail uzupełniony formularz, zawierający:
-imię dziecka
– datę i miejsce w którym odbędzie się uroczystość
(W przypadku personalizacji prosimy o przesłanie listy gości w formie odmienionej,
dopasowanej do wybranego przez Państwa tekstu)
5. Otrzymując od Państwa powyższe informacje
oraz wpływ należności na rachunek bankowy podejmujemy realizacje zamówienia.
6. W przypadku zakupu próbek do 10 sztuk, wysyłamy je z przykładowym drukiem, kolor do wyboru
Termin realizacji od momentu zaksięgowania pieniędzy na koncie 2-5 dni roboczych.
po meilowaniu z tobą. Jeśli tak to bym rozumiała że personalizacja dotyczy nawet 1 czy 3 sztuk.
upierała bym się przy personalizacji 9 sztuk albo podziękowała za aukcję, nawet jak bym dostała te 9 personalizujących to bym nie wystawiła żadnego komentarza chyba
A tak innej beczki-co to znaczy “personalizacja”?? Mozna mnie wziasc za glaba, ale naprawde nie spotkalam sie jeszcze, domyslac sie, moge, ale pewnosci brak
Znasz odpowiedź na pytanie: Problem z pewną aukcją – czytanie/pisanie ze zrozumieniem