Spór na allegro – ktoś robił

W skrócie mam taka sytuację: zamówiłam, nie dostałam.
Sprzedawca twierdzi, że wysłał, ale podany przez niego numer paczki nie istnieje w rejestrze poczty. Skanu potwierdzenia nadania nie chce przysłać. Na maile nie odpowiada, nie odbiera telefonów (no dobra, jak dzwonię z obcego telefonu to odbiera, mówi, że oddzwoni z wyjaśnieniem i nie oddzwania). Sprzedawca to sklep (przynajmniej takie dane podał), na razie miał same pozytywy (56), na allegro od marca…

No i mam 2 wyjścia:
1) założyć spór na allegro
2) zgłosić się o kasę do PayU

Najchętniej zaczęłabym od allegro, bo do PayU to muszę na komisariat się przejść, a nie mam kiedy (no i u nas to dzień wyjęty).
Ale znowu jak allegro nie pomoże, to mogę potem nie zdążyć z PayU, bo żeby tam zgłosić, to spór na allegro muszę mieć zamknięty, a musi być max 120 dni od transakcji (30 już minęło)…

mam więc pytanie: ile taki spór na allegro może trwać? Czy jak się będzie przedłużał, to na mój wniosek mogą go zamknąć?
Macie jakieś doświadczenia?

9 odpowiedzi na pytanie: Spór na allegro – ktoś robił

  1. jha robilam
    wysylasz info do allegro – oni sie kontaktuja ze sprzedawca (w tym przypadku) i on musi udowodnic ze paczke nadal – jak nie zamykaja mu konto na allegro a Ty dostajesz zwrot kazy z payU.
    kilka dni to trwa – maja 48h na odpowiedz.

    • Dzięki 🙂

      • nie końca papryka tak jest, oni mają określony czas na odpowiedź, a odbiorca sporu też ma czas na odpowiedź, nie pamiętam ile to trwało u mnie ale nie 48 dni wydaje mi się że do tygodnia dwóch. Ja założyłam spór,sprzedawca odpowiedział, ja się ustosunkowałam do tego co on napisał. W końcu jak napisałam że pójdę na policję to poszło szybciej

        • Założyłam spór.
          Otworzył mi się licznik “czas do końca sporu”: 29 dni.
          Na razie nic więcej nie mam…

          • Zamieszczone przez kurczak
            Założyłam spór.
            Otworzył mi się licznik “czas do końca sporu”: 29 dni.
            Na razie nic więcej nie mam…

            no i tak ma być – niestety maja tyle czasu – zgodnie z regulaminem – warto postraszyć Policja i Urzędem Skarbowym – często działa.

            • Zamieszczone przez GorącaKawa
              no i tak ma być – niestety maja tyle czasu – zgodnie z regulaminem – warto postraszyć Policja i Urzędem Skarbowym – często działa.

              u mnie ze strony uczciwego sprzedajacego i reklamacji na poczcie wygladało to tak,
              że napisałam do kupującego chyba z 50 wiadomości numery nadania itp.
              w ostatniej wiamomośći napisałam że podejrzewam że za wiele nie wskóram na poczcie, bo z reklamacja listu może być różnie, ale chociaż zobaczę kto odebrał paczkę i za chwile jadę składać reklamację.

              nie minęło 30 minut a już miałam już zdjęcie obfoconej paczki,-według mnie kupujący wciskał mi kit że nie dostał paczki.i chciał bym zwróciła mu po jakimś czasie pieniądze.
              a jak napisałam że bedę wiedziała kto odebrał paczkę zrobiło mu się głupio.

              życzę powodzenia, ja kiedyś jako kupująca czekałam na bluzę 3 miesiące,i nawet policja nie pomogła, a bylło tysiące takich osób jak ja.

              • Zamieszczone przez ania32435

                życzę powodzenia, ja kiedyś jako kupująca czekałam na bluzę 3 miesiące,i nawet policja nie pomogła, a bylło tysiące takich osób jak ja.

                Mówiąc szczerze bardziej liczę na PayU… Sprzedający dziwnym trafem już przestał wystawiać na allegro, więc może się zwija…
                Przećwiczę – zobaczę 😉
                Na razie miałam dobre doświadczenia i z allegro i z ebay (do tej pory największa wpadka – sprzedający zapomniał wysłać paczki. Po interwencji dostałam gratis – no i jak tu się gniewać ;))

                • Zamieszczone przez kurczak
                  Mówiąc szczerze bardziej liczę na PayU… Sprzedający dziwnym trafem już przestał wystawiać na allegro, więc może się zwija…
                  Przećwiczę – zobaczę 😉
                  Na razie miałam dobre doświadczenia i z allegro i z ebay (do tej pory największa wpadka – sprzedający zapomniał wysłać paczki. Po interwencji dostałam gratis – no i jak tu się gniewać ;))

                  a PayU nie odda dopiero po zakończeniu sprawy i Policji?

                  • Zamieszczone przez GorącaKawa
                    a PayU nie odda dopiero po zakończeniu sprawy i Policji?

                    Z tego co doczytałam to dopiero po…
                    Felek się nie odzywa.

                    Znasz odpowiedź na pytanie: Spór na allegro – ktoś robił

                    Dodaj komentarz

                    Mozarella w ciąży

                    Dzisiaj naszła mnie ochota na mozarellę. I tu mam wątpliwości – czy w ciąży można jeść mozzarellę?? Na opakowaniu nie ma ani słowa na temat pasteryzacji.

                    Czytaj dalej →

                    Ile kosztuje żłobek?

                    Dziewczyny! Ile płacicie miesięcznie za żłobek? Ponoć ma być dofinansowany z gminy, a nam przyszło zapłacić 292 zł bodajże. Nie wiem tylko czy to z rytmiką i innymi. Czy tylko...

                    Czytaj dalej →

                    Dziewczyny po cc – dreny

                    Dziewczyny, czy któraś z Was miała zakładany dren w czasie cesarki? Zazwyczaj dreny zdejmują na drugi dzień i ma on na celu oczyszczenie rany. Proszę dajcie znać, jeśli któraś miała...

                    Czytaj dalej →

                    Meskie imie miedzynarodowe.

                    Kochane mamuśki lub oczekujące. Poszukuję imienia dla chłopca zdecydowanie męskiego. Sama zastanawiam się nad Wiktorem albo Stefanem, ale mój mąż jest jeszcze niezdecydowany. Może coś poradzicie? Dodam, ze musi to...

                    Czytaj dalej →

                    Wielotorbielowatość nerek

                    W 28 tygodniu ciąży zdiagnozowano u mojej córeczki wielotorbielowatość nerek – zespół Pottera II. Mój ginekolog skierował mnie do szpitala. W białostockim szpitalu po usg powiedziano mi, że muszę jechać...

                    Czytaj dalej →

                    Ruchome kolano

                    Zgłaszam się do was z zapytaniem o tytułowe ruchome kolano. Brzmi groźnie i tak też wygląda. dzieciak ma 11 miesięcy i czasami jego kolano wyskakuje z orbity wygląda to troche...

                    Czytaj dalej →
                    Rodzice.pl - ciąża, poród, dziecko - poradnik dla Rodziców
                    Logo
                    Enable registration in settings - general