komórka – doładowanie konta

kupilam dzisiaj ok 11 karte, zeby doladowac komorke (zawsze robilam to przez internet). Zrobilam wszytstko krok po kroku (poprawnie) i do tej pory nie mam doladowanego konta:(
Dlaczego?
Wszystko zrobilam dobrze (toz to nie filozofia;)) i ani nie doczekalam sie smsa potwierdzajacego, ani kasy na koncie:(

4 odpowiedzi na pytanie: komórka – doładowanie konta

kamkar Dodane ponad rok temu,

z jakiej sieci masz telefon???
moze masz w telefonie za duzo smsów i potwierdzający nie moze dojsc?
spróbuj jeszcze raz załadowac, jesli ci przyjdzie sms ze ta kartą zostało konto zasilone tzn ze musisz wyłączyc i włączyc telefon i to wystarczy tyle ze wszystko zalezy od sieci jesli to nie pomoze pozostaje ci dział obsługi klienta.

kiara Dodane ponad rok temu,

W Plusie (MixPlus)
Skasowalam troche smsow, zaraz sprobuje jeszcze raz doladowac konto( z nerwowo wylaczyl juz i wlaczylam telefon, ale pan z salonu Plusa powiedzial, ze to nie ma wiekszego znaczenia;))
W tej chwili nie mam nic na koncie, zeby do dzialu obslugi klienta zadzwonic. Jezeli do jutro nie bede miala doladowanego konta nie zostanie mi nic innego, jak ponownie doladowac konto:(

kamkar Dodane ponad rok temu,

a ile wyrozmawiałas wczesniej ( miałam klientkę której sie udało wygadac kartę której nie miała, operator jej nie wyłączył i dopiero po naładowaniu okazało sie ze musi jeszcze jedna karte dokupic bo była na minusie)

a smsów nie masz za duzo w telefonie??
do działu obsługi klienta mozesz zadzwonic z innego plusowego numeru lub na infolinie ze stacjonarnego tyle ze dział simplusa/mixplusa pracuje podajze do 19 tylko:(

edytuje bo chciałam zapytac: moze za duzo pakietów uruchomiłas i ta kasa poszła na te pakiety (np. te za 5 zł za które masz godzine rozmówpo 16)

aha pytałam o smsy zapisane na karcie sim moze byc ich tylko 6 jesli masz wiecej sms nie dojdzie chyba ze zapisujesz smsy w telefonie(rzadko sie zdarza, raczej jest ustawiona opcja zapisywania na karcie sim)

kiara Dodane ponad rok temu,

Zamieszczone przez agnieszka81:a ile wyrozmawiałas wczesniej ( miałam klientkę której sie udało wygadac kartę której nie miała, operator jej nie wyłączył i dopiero po naładowaniu okazało sie ze musi jeszcze jedna karte dokupic bo była na minusie)

a smsów nie masz za duzo w telefonie??
do działu obsługi klienta mozesz zadzwonic z innego plusowego numeru lub na infolinie ze stacjonarnego tyle ze dział simplusa pracuje podajze do 19 tylko:(

edytuje bo chciałam zapytac: moze za duzo pakietów uruchomiłas i ta kasa poszła na te pakiety (np. te za 5 zł za które masz godzine rozmówpo 16)

Zrobialam tak jak radzilas w pierwszym poscie i zadzialalo
Dzieki za rady:)

Znasz odpowiedź na pytanie: komórka – doładowanie konta

Dodaj komentarz

Leczenie niepłodności
Novum w tvn style
Własnie w Tvn Style leci program o Novum i in-vitro.
Czytaj dalej
Mam z dzieckiem taki problem
mięczak zakaźny?
Kurcze i pewnie się przyplatało do młodego... Jutro ide do dermatolog ale juz raczej jako potwierdzenie diagnozy. Dodam, ze rodzinna leczyła jako pokrzywkę, utrzymuje się już od 3 mcy...ech.... Miałyscie ten problem, czym
Czytaj dalej