jakiś czas temu pisałam na forum o moich kłopotach z mbankiem- sprawa ciągnie sie dalej, moje wkurzenie osiągnęło max… Mbank wysłał mi właśnie dokument, który absolutnie nie powinien do mnie trafić- wkurzona jestem na ich opieszałość i bałagan. Całkiem możliwe że dokumenty które ja zamawiałam również trafiły do osób niepowołanych- zastanawiam się, czy coś powinnam coś z tym zrobić. Czy taką sprawę należałoby gdzieś zgłosić, jeśli tak to gdzie?
4 odpowiedzi na pytanie: bank- co byscie zrobily?
Re: bank- co byscie zrobily?
noooo kochana 🙂 leć do dyrektora tej placówki co Ci przysyła nieodpowiednią korespondencję lub u sekretarki zostaw napisane zażalenie i koniecznie z podpisem żądania powiadomienia Cię o rozwiązaniu tej sprawy na piśmie.
Ktoś powinien przez to stracić pracę…
pozdrawiam
zośka25 z Jędrusiem 19 m-cy
Re: bank- co byscie zrobily?
tylko ludzie i mają prawo się pomylić. Ile razy wyciągi trafiały do innych osób. Albo lepiej, w internecie osoba omiała dostęp do swojego konta i kogoś jeszcze o tym samym inieniu i nazwisku. Co wy odrazu z tym wylatywaniem.
Rozumiem, możesz być zbulwersowana. Jednak jak uderzysz do oddziału to nic nie da.
Po koleżeńsku, bo to bank, który nic dla mnie nie znaczy, powiem ci, że jak chcesz by sprawa miała jakiś odzew to pisz do prezesa banku. U nas to działało. Wtedy trzeba było się więcej wytłumaczyć.
Powodzenia w bitwie.
Gosia i dzieciaczki
Re: bank- co byscie zrobily?
tylko ze Mbank to bank internetowy, nie ma oddziałów:)
Jagoda(2003) i Wojtek(2006)
Re: bank- co byscie zrobily?
no to jak usytułowić dyrekcję
Gosia i dzieciaczki
Znasz odpowiedź na pytanie: bank- co byscie zrobily?